“中国领事”APP 申请护照旅行证、应急旅行证操作说明
一、护照/旅行证申请（线上办理）
目前“中国领事”APP无法采集指纹，故通过APP线上办理护照获得的新电子护照不含持照人指纹信息。具体流程如下：
1、点击首页“护照旅行证”栏目进入页面，点击“本人已阅读并同意以上声明”、“立即申请”。
2、选择拟办证使领馆（驻希腊使馆）和现持证件情况。
3、选择申请业务类型（护照换发/护照加注/旅行证换发）。
4、按照提示要求填写申请人个人信息，上传有关申请材料、上传并检测证件照片（请尽量上传合格照片，多次检测不合格也可提交，最终由领事人工判定），进行在线人脸识别并核验身份。
5、选择支付方式。目前我馆暂不支持线上支付，请选择线下支付，可到领事窗口刷卡、支付宝支付或银行转账。使馆银行账户信息如下：
Bank name: National Bank of Greece S.A.
Account Name (A/C Name): Embassy of China inGreece
Account No. (A/C No.): 10048026917
International Account (IBAN): GR 64 0110 10000000 10048026917
Bank address of the nearest branch: PsychicoOffice (100), Kifissias Avenue, 178, GR-15231 Chalandri Athens, Greece
6、选择递交旧证件等材料方式（可到领事窗口递交）。
7、选择领取新证件的方式（邮寄/到馆取证）。
8、提交订单，并选择“线下支付”，通过银行转账、来领事窗口刷卡或支付宝支付。
9、订单提交后，进入初审环节。初审后如需视频见面，将通过APP反馈相关信息。申请人需预约视频见面时间，并在预约时间段内点击订单中的“视频见面”按钮，进入网上大厅。当领事在预约时间内呼叫申请人时，APP会弹出呼叫界面，点击接听即可（为了防止过号，请保持APP前端运行，等待呼叫），未成年人视频见面需父母一方或监护人陪同。
10、选择邮寄新证件的申请人，请在APP上收到“待制证”信息后，请将以下材料邮寄至使馆（Dimokratias 10, P. Psychico, 15452, Athens）：
（1）打印或手写的申请人姓名及订单号。
（2）通过银行转账，请同时邮寄转账凭证。
（3）旧护照或旅行证（如有）。
（4）回邮信封。回邮信封贴足邮资，并在信封上准确填写收件人地址（具体到门牌号码、邮编），以便准确投递。回邮信封不封口。
（5）使馆要求的其他材料。
11、证件制妥后，使馆将新证件、旧证件（如有）、发票邮寄给您。
12、如申请人不符合办证条件，已缴费用会通过原方式被退回。
二、护照/旅行证申请（线下办理）
1、点击首页“护照旅行证”栏目进入页面，点击“本人已阅读并同意以上声明”、“立即申请”。
2、选择拟办证使领馆（驻希腊使馆）和现持证件情况。
3、按照提示要求填写申请人个人信息，上传有关申请材料、上传并检测证件照片（请尽量上传合格照片，多次检测不合格也可提交，最终由领事人工判定），进行在线人脸识别并核验身份。
4、选择支付方式（目前我馆仅支持线下支付）。
5、选择递交旧证件等材料方式（可于取证时到领事窗口递交）。
6、选择领取新证件的方式（邮寄/到领事窗口自取）。
7、提交订单，选择“线下支付”，请通过银行转账或来领事窗口支付。
8、申请人预约到馆办理时间，按时到馆递交材料（旧证件、银行转账凭证），并现场留存指纹。
9、证件制妥后，申请人取证。
10、如申请人不符合办证条件，已缴费用将会退回申请人支付时使用的银行账户。
三、应急旅行证申请
此项业务仅限临时出国护照丢失、被盗或损毁急需回国的中国公民。
1、点击首页“应急旅行证”栏目进入页面，点击“本人已阅读并同意以上声明”、“立即申请”。
2、填写个人及原证件信息，上传证件照片。
3、进行在线人脸识别并核验身份，如身份检验不通过，则需线下到馆办理。
4、如身份检验通过，选择取证方式（自取/他人代取）、取证使领馆及预约取证时间。
5、选择支付费用方式（目前仅支持线下）。
使馆（邮寄材料）地址：Dimokratias 10, P. Psychico, 15452, Athens；领事窗口地址（取证地址）：Alexandrou Papanastasiou 67B, P. Psychico, 15452, Athens。
联系电话：+30 2106723282 (工作时间9-12点领事证件咨询电话)；+30 6973730680 (24小时领事保护与协助电话）；电邮：krinon2a@gmail.com。
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